2017年9月11日上午,国家电力公司来到升华现代城小区,为居民免费更换智能电表服务,当天签合同,合同是这样的:

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第二天(9月12日)施工,更换智能电表后,居民可自行在网上购电,查询余额;
下面菠菜教大家使用支付宝,绑定账户、查询余额、充值及查询缴费记录。(先决条件,您必须安装支付宝客户端,且绑定信用卡或账号有余额。)
一、绑定账户
1、打开支付宝

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2、进入“生活缴费”,选择“电费”

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3、选择电力机构,东西湖这边,选择“武汉供电公司”

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4、录入“缴费户号”

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如何获取户号?
a、安装智能电表后,电力工作人员会贴在电表上

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b、打电话给电力公司

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5、绑定成功,提示:请认真核对户名、住址信息,是否与自己的一致

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二、查询余额
直接打开“电费”,查看倒数第二行“当前可用余额”,即为您的剩余电费剩余余额。
三、充值
直接打开“电费”,最后一行输入充值金额,然后点击立即缴费,即可充值操作。
1、填写充值金额

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2、确认支付

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支付成功

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即时到账
四、查询缴费记录
点击右上角三个点符号,选择“缴费记录”,即可查看缴费历史记录。

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关于有居民反映智能电表更耗电的问题,下面给出权威解答:
换装智能电表后,有居民反映家中用电量增加,对此网上有多种说法。对此,北京市电能表计量检定中心有关负责人是怎么说的?
传言1:智能电表比卡表记录用电量更多?
李亦非(北京市电能表计量检定中心运行管理室主管):应该说智能电表比卡表更准确,卡表是机械式的,常年使用后有一定磨损,造成计量不准,而智能电表没有机械式磨损,计量更加准确,所以有居民会觉得换装智能电表之后用电量增加了一点,其实是以前用卡表的时候少计量了用电量。同时,智能电表使用寿命为8年,8年之后统一更换,更换不需要居民支付费用。
传言2:智能电表比IC卡电表灵敏度高,所以电视机等家用电器待机时产生的较小用电量,用卡表的时候不会计量,但是用智能表就会计量。
李亦非:这种说法不对,智能电表与卡表的启动电流都是50毫安(mA),总用电量低于50毫安两种卡表都不会计量,高于50毫安都会计量。